Libelle Classroom – Nutzungsbedingungen (AGB)
English version below
Gültig ab: 21. Oktober 2025
Betreiber: Haul Consulting GmbH, Sportplatzstraße 6, 86947 Weil, Deutschland
E-Mail: libelle@haul-consulting.de
Website: www.libelle-classroom.com
Libelle Classroom („Libelle Classroom“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist eine Online-Lernplattform für Deutschunterricht, betrieben von der Haul Consulting GmbH, einer in Deutschland eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung („Betreiber“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Libelle Classroom erklären Sie („Sie“ oder „Nutzer“) Ihr Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“).
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
1. Begriffsbestimmungen
Kursmaterialien: Lerninhalte, die von Libelle Classroom in digitaler oder gedruckter Form bereitgestellt werden.
Gebühren: Entgelte, die für den Zugang zu Online-Kursen, Abonnements oder Dienstleistungen zu zahlen sind.
Online-Kurs / Dienstleistung: Jeder digitale Kurs, jedes Abonnement oder jede interaktive Dienstleistung, die über Libelle Classroom angeboten wird.
Abonnement / Mitgliedschaft: Ein wiederkehrendes, kostenpflichtiges Zugangsmodell (monatlich oder jährlich), das sich automatisch verlängert, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Rechte an geistigem Eigentum: Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Datenbankrechte und sonstige immaterielle Schutzrechte weltweit.
Website: https://www.libelle-classroom.com
2. Leistungsumfang
2.1 Beschreibungen der verfügbaren Dienstleistungen, Kurse und Abonnements sind auf der Website veröffentlicht. Wir erbringen unsere Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und gemäß diesen Beschreibungen.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, Kurse oder Inhalte jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen, sofern Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.
2.3 Libelle Classroom unterstützt Ihren Lernfortschritt, übernimmt jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Zertifizierungen oder berufliche Erfolge.
2.4 Unsere Dienstleistungen können Drittanbieter (z. B. für Zahlungsabwicklung, E-Mail-Management oder Analytik) einbeziehen. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3. Registrierung und Kontoerstellung
3.1 Für den Erwerb oder Zugang zu kostenpflichtigen Diensten ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Sie verpflichten sich, richtige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
3.2 Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters besitzen und geschäftsfähig sind.
3.3 Jedes Konto ist persönlich und darf nicht übertragen oder geteilt werden.
4. Widerrufsrecht und Kündigung
4.1 Wenn Sie Verbraucher im Sinne des EU-Rechts sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Aktivierung Ihres Abonnements ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß der Richtlinie 2011/83/EU.
4.2 Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Zugriff auf digitale Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie mit der Nutzung des Kurses begonnen haben.
4.3 Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt gekündigt werden. Eine Kündigung kann jederzeit über Ihr Benutzerkonto erfolgen. Rückerstattungen für Verlängerungen sind nur innerhalb von 14 Tagen nach Verlängerung und nur möglich, wenn keine Inhalte abgerufen wurden.
4.4 Alle Anfragen zu Kündigung oder Widerruf richten Sie bitte an libelle@haul-consulting.de
5. Gebühren und Zahlung
5.1 Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
5.2 Zahlungen erfolgen sicher über zugelassene Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal).
5.3 Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten wird erst nach vollständiger Zahlung gewährt.
5.4 Etwaige Gebühren Ihres Zahlungsdienstleisters liegen in Ihrer Verantwortung.
5.5 Preisänderungen werden rechtzeitig angekündigt und treten zum nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft.
6. Rückerstattungen
6.1 Volle Rückerstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf möglich, sofern Sie keine bezahlten digitalen Inhalte genutzt haben.
6.2 Nach Ablauf dieser Frist liegen Rückerstattungen im Ermessen des Support-Teams von Libelle Classroom.
6.3 Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Geistiges Eigentum
7.1 Alle Rechte an den Kursinhalten, Materialien und der Website liegen bei der Haul Consulting GmbH oder deren Lizenzgebern.
7.2 Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
7.3 Mit Zahlung der Gebühr erhalten Sie eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung der Kursinhalte.
7.4 Wenn Sie Inhalte (z. B. Texte, Aufnahmen, Projekte) innerhalb von Libelle Classroom veröffentlichen, behalten Sie das Eigentum daran, gewähren uns jedoch eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte für den Betrieb und die Bewerbung der Plattform.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur offenzulegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich schriftlich gestattet ist. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
9. Verhaltensregeln und Community-Richtlinien
9.1 Libelle Classroom steht für ein respektvolles, unterstützendes Lernumfeld.
9.2 Sie verpflichten sich insbesondere,
(a) respektvoll mit anderen Nutzern zu kommunizieren,
(b) Belästigung, Hassrede oder Diskriminierung zu unterlassen,
(c) keine rechtswidrigen oder urheberrechtsverletzenden Inhalte zu veröffentlichen,
(d) keine Werbung für Dritte ohne Zustimmung zu betreiben.
9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu moderieren oder zu entfernen und Konten bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen zu sperren.
10. Beendigung des Zugangs
10.1 Wir können Ihren Zugang mit sofortiger Wirkung beenden, wenn Sie:
(a) fällige Gebühren nicht zahlen;
(b) sich beleidigend, bedrohend oder unrechtmäßig verhalten;
(c) gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Plattform missbrauchen.
10.2 Nach Beendigung endet Ihr Zugriff auf Kurse und Dienstleistungen. Bestimmungen zu Haftung, geistigem Eigentum, Vertraulichkeit und Rechtswahl gelten fort.
11. Haftung und Gewährleistung
11.1 Libelle Classroom stellt Inhalte „wie gesehen“ bereit und garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit.
11.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Haul Consulting GmbH nicht für mittelbare oder Folgeschäden, insbesondere nicht für Daten- oder Gewinnverluste.
11.3 Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder Arglist bleibt unberührt.
11.4 Die Haftung ist auf die Höhe der von Ihnen gezahlten Gebühren für den betreffenden Dienst beschränkt.
12. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die Haul Consulting GmbH.
13. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, staatliche Anordnungen, Internetausfälle).
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht.
Verbraucher mit Wohnsitz in der EU behalten den Schutz zwingender Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes.
Gerichtsstand ist 86947 Weil, sofern kein zwingender Verbrauchergerichtsstand entgegensteht.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter:
libelle@haul-consulting.de
16. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
17. Sprachklausel
Diese Bedingungen sind in deutscher und englischer Sprache verfügbar.
Im Falle von Abweichungen oder Auslegungsunterschieden gilt die deutsche Fassung als maßgeblich.
Libelle Classroom ist eine Bildungsplattform, betrieben von der Haul Consulting GmbH.
Die Nutzung der Website und Dienste setzt die Anerkennung dieser Bedingungen voraus.
Libelle Classroom – Terms of Use
English Version
Effective Date: October 21, 2025
Operator: Haul Consulting GmbH, Sportplatzstraße 6, 86947 Weil, Germany
Email: libelle@haul-consulting.de
Website: www.libelle-classroom.com
Libelle Classroom (“Libelle Classroom,” “we,” “our,” or “us”) is an online learning platform for German-language education operated by Haul Consulting GmbH, a company incorporated under the laws of Germany (“Operator”).
By accessing or using Libelle Classroom, you (“you” or “the user”) agree to these Terms of Use (“Terms”).
If you do not agree, please refrain from using the Service.
1. Definitions
Course Materials: Educational materials provided by Libelle Classroom in digital or print form.
Fees_ The amounts payable for access to Online Courses, Subscriptions, or Services.
Online Course / Service: Any digital course, subscription, or interactive service provided through Libelle Classroom.
Subscription / Membership: A recurring paid access plan (monthly or yearly) that renews automatically unless cancelled.
Intellectual Property Rights: All copyrights, trademarks, design rights, database rights, and other intellectual-property rights worldwide.
Website: https://www.libelle-classroom.com
2. Scope of Services
2.1 Descriptions of available Services, Courses, and Subscriptions are published on the Website. We provide all Services with reasonable care and skill, in accordance with those descriptions.
2.2 We may update, modify, or withdraw Services or Course content at any time, provided users are not unreasonably disadvantaged.
2.3 Libelle Classroom aims to support your learning progress but does not guarantee a specific result, certification, or employment outcome.
2.4 Our Services rely on third-party providers for payment, communications, and analytics. Details are described in our Privacy Policy.
3. Registration and Account Creation
3.1 To purchase or access any Service, you must create an account. You agree to provide accurate information and keep your credentials secure.
3.2 By registering, you confirm that you are at least 18 years old or have parental consent and possess legal capacity to enter into contracts.
3.3 Each account is personal and non-transferable.
4. Right of Withdrawal and Cancellation
4.1 If you are an EU consumer, you may withdraw from your purchase within 14 days of activation of your Subscription without giving any reason, in accordance with EU Directive 2011/83/EU.
4.2 Your right of withdrawal expires if you have expressly agreed to immediate access to digital content before the withdrawal period ends and have started using the Course.
4.3 Memberships renew automatically unless cancelled before the next billing date. You may cancel at any time via your account dashboard. Refunds for renewals are possible only within 14 days after renewal and only if no content has been accessed.
4.4 All cancellation and refund requests must be sent to libelle@haul-consulting.de
5. Fees and Payments
5.1 Fees are displayed in euros (EUR) and include applicable VAT unless otherwise stated.
5.2 Payments are processed securely via approved third-party providers (e.g., Stripe, PayPal).
5.3 Access to paid Services is granted only after full payment is received.
5.4 Any card or transaction fees charged by your payment provider are your responsibility.
5.5 We may adjust prices with reasonable prior notice; changes take effect on the next billing cycle.
6. Refund Policy
6.1 Full refunds are available within 14 days of purchase unless you have already accessed paid digital content.
6.2 After this period, refunds are discretionary and evaluated on a case-by-case basis by Libelle Classroom’s support team.
6.3 Nothing in these Terms affects your statutory consumer rights.
7. Intellectual Property
7.1 All intellectual-property rights in the Courses, Materials, and Website content remain the property of Haul Consulting GmbH or its licensors.
7.2 You may not copy, reproduce, distribute, or share any content without prior written permission.
7.3 In consideration of the Fees paid, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable licence to use the Course Materials for your personal learning only.
7.4 When you submit content (e.g., posts, recordings, or projects) within Libelle Classroom, you retain ownership but grant us a worldwide, royalty-free licence to use that content to operate and promote the Service.
8. Confidentiality
Both parties agree to treat as confidential all information designated as such and not to disclose it except where required by law or authorised in writing. This obligation continues after termination of the Service.
9. Code of Conduct and Community Guidelines
9.1 Libelle Classroom fosters a respectful and inclusive learning environment.
9.2 You agree to:
(a) communicate respectfully with other users;
(b) avoid harassment, hate speech, or discrimination;
(c) not share unlawful, defamatory, or infringing content;
(d) refrain from advertising third-party products without consent.
9.3 We may moderate, edit, or remove content at our discretion and suspend accounts that violate these standards.
10. Termination
10.1 We may terminate your access with immediate effect if you:
(a) fail to pay Fees when due;
(b) engage in abusive or unlawful behaviour;
(c) breach these Terms or misuse the platform.
10.2 Upon termination, your access to Courses and Services will end. Clauses relating to liability, intellectual property, confidentiality, and governing law survive termination.
11. Liability and Warranty
11.1 Libelle Classroom provides educational content “as is” and does not guarantee uninterrupted access.
11.2 To the maximum extent permitted by law, Haul Consulting GmbH is not liable for indirect or consequential damages, including loss of data or profit.
11.3 Nothing in these Terms excludes liability for death, personal injury, or fraud caused by negligence.
11.4 Our total liability is limited to the total Fees you paid for the relevant Service.
12. Data Protection
Your personal data is processed in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
For full details of data processing, please see our Privacy Policy.
Haul Consulting GmbH is the data controller responsible for Libelle Classroom.
13. Force Majeure
We shall not be liable for failure to perform obligations due to causes beyond our reasonable control, including natural disasters, strikes, governmental orders, or internet outages.
14. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by German law.
Consumers residing in the EU retain the protection of mandatory provisions of their local law.
Any disputes shall be subject to the competent courts of 86947 Weil, Germany, unless otherwise required by consumer-protection regulations.
15. Contact
For any questions or concerns regarding these Terms, please contact:
libelle@haul-consulting.de
16. Online Dispute Resolution
The European Commission provides an Online Dispute Resolution (ODR) platform for consumer disputes:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
17. Language Clause
These Terms are provided in English for accessibility and convenience.
In case of any discrepancy or conflict between the English and German versions, the German version shall prevail.
Libelle Classroom is an educational platform operated by Haul Consulting GmbH.
Your continued use of the Service constitutes acceptance of these Terms.